过节也能快速响应 长城服务真好
4月29日下午16时13分，中国石化润滑油有限公司福建销售分公司漳州经营部客户经理戴鸿程正在健身房内大汗淋漓，享受“五一”小长假，突然接到漳州区域内最大终端用户某钢铁公司高炉车间技术工程师张海瑞来电，该公司高炉车间其中一个液压站出现爆管，库存长城HM 46抗磨液压油已全部加入液压箱中，但箱中油位还达不到安全油位线，目前又正处在生产中，无法停工处理，且爆管位置只是做简单处理，还在不停漏油中，以目前情况无法坚持到第二天，情况非常危急。虽然知道五一期间长城润滑油相关单位可能全员放假，但还是希望可以在3小时内送2.5吨长城HM 46抗磨液压油到该车间，保证该设备正常运转。
“你们放心，我们马上备货，保证不让您生产受影响！”戴鸿程立即向漳州经营部经理汇报，启动节假日应急方案，联系油库相关值班人员马上到岗，寻找社会车辆装车送油至该钢铁公司。当日17时33分当戴鸿程与张海瑞相会于高炼车间油品存储仓库时，满头大汗的张海瑞工程师不住的感谢，对长城润滑油的大力支持竖起了大拇指。一个劲儿的说：真没想到，大过节的，你们还能这么快帮我们解决用油问题，长城润滑油服务真好！”戴鸿程客气的说：“只要客户有需求，我们每天都是工作日，保证了您的需求，我们就放心了。”
