技术和服务 拓展长城变压器油新领域
从变压器油名称看，变压器油应该使用在变压器、电力相关的高压产品上，近些年，长城变压器油，在变压器行业已经获得了客户的青睐和肯定，也正是因为这些行业背书的影响力，一些非变压器行业，客户在遇到绝缘介质问题时，率先想起了长城润滑油这个名字。这是一家专门从事X光安检机、安检门、金属探测器等安检设备系列产品的研发生产为一体的专业化安防公司。每台设备需用起到冷却绝缘的液体，由于他们选择冷却剂不当出现了问题，在无法解决时，将信息传递到了中国石化润滑油有限公司上海分公司，长城润滑油变压器技术工程师在获得此信息后，立即联系前往该公司进行技术交流。了解其设备工作原理、设备使用区域范围等。同时，分析他们先前问题的原因，并推介了使用长城I-40℃变压器油。
据悉，该客户在绝缘液体选择上，先使用冷冻机油，发现绝缘效果不好；后市场上买了其他民营品牌变压器油，销往北方时出现故障。对此情况，长城润滑油与其技术人员一起分析，针对用油设备小空间（2.5L）、高耐压（＞70kV）和使用区域广（东北寒冷天气）的工况，从技术上讲一定需要清洁度高和低温性能好的变压器油，而以前使用的冷冻机油和民营品牌变压器油不能满足设备工况要求。为此，推荐他们使用桶装的长城I-40℃变压器油（通用）。基于长城I-40℃变压器油（通用）按照出厂的击穿电压在50到60kV之间，达不到客户要求的70kV。对此，建议客户进行真空过滤后注油，同时过程中保证环境的温湿度。客户表示他们新采购了一台真空过滤机，但是过滤效果和过滤条件无法确定，为此长城润滑油建议客户在真空滤油后取样寄往上海进行测试，协助其了解真空滤油机过滤几遍后油品能够满足使用要求。上述的交流和解决方案当场得到客户的好评和认可。
在随后的一段时间，客户将桶装长城变压器油通过真空滤油机过滤不同次数的油品寄往上海进行检测，其检测结果发现客户过滤两次后油品即可满足要求。这些技术上点对点交流分析、后续及时技术支持深得该客户技术和采购人员好评。他们对长城润滑油的油品质量和服务表示非常满意，现在已经全部采用长城I-40℃变压器油（通用）。
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