四川防控物资龙头企业：长城质量和服务我们很满意
“我们提出润滑技术支持的时候，正值生产设备高负荷运转期间，为保证防控物资及时发出，换油只能抽空进行，没想到中国石化长城润滑油通过云交流和跟班现场服务，这么快就将问题解决了，我们的设备又可以开足马力生产防控物资了。”……近日，中国石化长城润滑油四川销售中心快速、周到的服务，获得四川防控物资龙头生产企业——新津事丰医疗器械设备有限公司的点赞。
疫情爆发后，新津事丰医疗器械设备有限公司是四川省政府指定的隔离服、防护服等疫情防控物资生产企业，供货时间紧，生产量大，让设备一直处于高位的运转状态。
“你们是否可以从专业的角度，制定油品更换方案，解决设备满负荷运转带来的润滑隐患”。中国石化长城润滑油四川销售中心在拜访中了解到这一信息后，立即组织技术和销售人员在做好自身防护的情况下，通过云交流和上门服务，确认油品需求，拟定换油方案，联动营运、储运人员启运商品到现场，并派人跟班参与全线设备液压油等油品的更换，保证了设备的高效运转，针对现场润滑油管理与客户设备管理人员进行了培训和交流。
“长城的油品不错，贴心的服务更是没得说，这次的换油我们很满意，以后设备润滑交给这样的合作伙伴做，我们非常放心”。新津事丰医疗器械设备有限公司设备润滑管理负责人表示。
