9月19日，中秋假期的第一天，中国石化润滑油合成油脂分公司（西南分公司）大渡口工厂润滑脂组厂房内一片忙碌的景象，此时，班组员工正在有序包装着7038产品。这天不是假日吗？"将合格产品紧急送到客户现场，再辛苦也是值得的"，带班长项杰这样对班上同事说道。

就在9月18号下午，中国石化润滑油合成油脂分公司（西南分公司）接到上海客户急需7038产品的求援电话，要求最迟21日送到现场，客户的库存产品数量最多维持到9月23日。

"客户需求就是命令"，合成油脂分公司（西南分公司）迅速启动生产保供应预案，成立了保供小组，制定了保供方案，生产、检测、储运和销售等单位高效链接，打通生产到现场的通道，建立专门的工作群，及时协调问题，盯好每个节点的完成情况，全力保证过程顺利、到位。9月18日，已经下班回家，准备与家人过节的润滑脂组员工接到生产保供的任务后，纷纷返回岗位，根据制定的生产方案，开始了工作。

9月19日上午，7038产品如期"出锅"啦，经分析检验，质量工艺要求的各项指标全部合格。与此同时，装运的叉车早已等候在厂房外，等候装车，承运商选定了最佳的配送路线，做好了必要的防范措施，9月20日早上，满载着7038产品的物流车从重庆顺利向上海出发，并如时抵达现场。

客户对"长城"人节日中全力保供，千里驰援解难题的工作作风十分认可，表示感谢，说有这样以客户为中心的企业、这样负责任的员工，我们信得过！

中国石化润滑油合成油脂分公司（西南分公司）员工践行中国石化"每一滴油都是承诺"，为客户送上了一份中秋节最好的礼物和祝福。