中国石化新闻网讯 近日，中国石化润滑油合成油脂分公司与重庆长安汽车的物流、发运订单信息共享集成系统，经过相关人员的多次交流，由合成油脂分公司关键用户提供基础资料，由润滑油公司CRM顾问组开发信息接口，在TR3测试成功后推送到正式系统，在于CRM订单系统实现订单直接转换后，正式宣告顺利上线并投入使用，此举将进一步提高“长城”对长安汽车的保供反应速度。

实现订单集成后，长安汽车订单就可直接抽取进入合成油脂分公司CRM订单系统，通过电脑点击相关按钮可准确快速在CRM系统一键生成销售订单，然后在物流平台直接开单交货发运，既节省人力物力避免差错，又进一步提高了数据准确率，提升了客户满意度。

信息集成共享系统的开发，得到长安汽车与润滑油公司的高度重视，双方将此作为一项战略性合作项目，设立专门小组和人员进行各自订单系统功能、运行状况等物流、发运信息的共享对接，明确各项工作阶段进展，推进了项目的快速实施。

合成油脂分公司与重庆长安汽车物流、发运订单信息共享集成系统的成功使用，提速了为长安汽车的保供能力，也有效发挥示范作用，经验值得借鉴推广。下一步，合成油脂分公司将推进与类似企业的合作，利用互联网思维，共享资源，提高效率，不断提升OEM服务能力和客户满意度。（刘锡容 徐斌）